调查

记者调查时发现,由于农历新年绝大多数保洁人员都要回家过年,年终又是保洁公司最忙碌的时候,因此年终保洁一定要提前预约,否则按照保洁公司一贯的做法,涨价是大概率事件,更有可能根本约不着。

基础价格以建筑平米计算

以70平米的两室一厅为对象,咨询了几家保洁公司的基础价格,一般来说,保洁公司的收费标准以建筑平米计算,并设立一个固定的平米范围为标准收取基础费用,如一家保洁公司是以80㎡为准,80㎡以下为400元,80㎡以上,每多一平米多收5元,以此计算,100㎡的房间收费为500元。另一家保洁公司以70㎡为准,收取350元,超出面积每平米4元,100㎡约为470元,其他一些保洁公司,价格也相差不多,按照这些保洁公司提供的价格,每平米的价格在5元左右。

清洁范围只限于表面的擦洗

关于清洁的范围,基本上包括了所有房间的表面的擦洗。如房间内的厨房、卫生间的墙面、地面、顶面擦洗,厨房内橱柜、台面、油烟机外表擦洗,卫生间镜面及马桶的边角,所有的玻璃里外擦洗,还包括窗框、推拉槽、窗纱、家具、地面、踢脚线、开关、插座等,以及冰箱、空调等电器的外表擦洗。此外需要注意的是绝大多数保洁公司声称,由于灯饰为易碎品,价值较高,因此灯具是不做擦洗的。

营业时间最晚腊月廿八

在询问过程中记者发现,保洁公司的业务人员都表示,工人年前多要回家过年,腊月二十三左右就会陆续放假,如果提前预约,还可预留少量工人,最晚的一家公司声称可到腊月二十八。业务人员还称,进入2月份后,许多家庭都开始保洁工作,工作量相对集中,尤其接近年关时,工人减少,工作量大,不仅基础费用都会涨价,相应地清洁范围还会有所减少,甚至供不应求时还会出现“价高者得”的情况。

据此,多个保洁公司人员提醒,消费者可以免费提前预约,只需登记联系方式和住址,就可排入其保洁日程,不仅不用担心约不着的问题,还能保持现在的价格。

单收费项目价格另计

除了基础的保洁,如果对家中的陈设如沙发、地毯、抽油烟机、空调、地板打蜡养护等还有更多的清理需求,这些项目都需要另行收费。一般的保洁公司都可提供这些付费清洁的项目,而且价格还受到清洁的方式影响,如沙发的常规清理法、冷水喷抽法、兼具消毒和除螨功能的蒸汽清洁等对应的价格是不同的,消费者还可多方对比再进行选择。保洁公司都表示,如果选择了基础保洁,单独收费的项目可有相应的优惠,给出打包价。若您有项目需单独清理,可在询价时确定单独收费项目的准确价格。

家政钟点工计价2小时起步

除了专业的保洁公司,您还可选择家政公司提供的钟点工,按工作时间收取费用。北京市面上现在价格为20—35元不等,上门保洁服务计费一般要求2小时起。记者咨询时,虽然大多家政公司都表示现在人员充足,但仍提醒年前需提早预约才能保证有钟点工上门服务。业务人员也明确表示,按照经验,年前放假,人手不足,价格普遍上涨。一般来说,钟点工负责清理的范围与保洁公司提供的服务范围大致相同,但有些家政公司明示窗户不在其清洁范围内。消费者选择时,应询问清楚具体包含的清洁范围。

小贴士

1、注意查看保洁或者家政公司是否具备合法经营资格,服务人员是否具备健康证等,尽量选择熟人推荐、信誉、口碑好、服务规范的家政公司。

2、最好和家政公司签订服务协议,明确服务细节以及必要的责任和义务,应索要正规发票或服务协议。

3、谨慎对待预存消费,避免由于经营者倒闭或者其他因素带来的风险。

4、做保洁时家中最好留人,及时检查保洁情况,避免和减少其他状况的发生。

特别提示

只要不是自己动手的项目,就得是别人说了算,听从别人的安排,要想在年前的清扫大战胸有成竹,稳操胜券,一定要把握一个原则:马上行动,赶快咨询,现在预约。

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1、墙面翻新越早约越好

如果打算年前翻新墙面,记者采访了解到,有些品牌在年前腊月二十左右就放假休息,但仍有少数品牌表示其施工时间会持续到腊月二十八,但接到消费者预约后,还要有一定的时间来进行评估勘验流程以及施工人员的排班安排,而且进入具体流程后,根据墙面的具体情况确定施工时间,一般情况也需要2至4天,特殊情况可能需要7天。因此提醒消费者,一定要计算好时间,如果您想在春节前完成墙面刷新服务,一定要提前十天与施工方联系。

2、清洁烟机需提前预约

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记者咨询了方太、老板等提供油烟机售后付费清洁的客服电话,关于年前的清洁预约,方太表示2月14日开始放假,服务中心仍然会有值班的技师提供服务,但由于人数较少,如果年前集中预约会造成排队等候现象。若消费者对上门服务时间有限定,建议提前预约。老板烟机的客服人员称,虽未得到确切的放假时间,但年前会放假是一定的,因此建议消费者至少提前一周时间进行预约。

3、干洗至少预留一周时间

如果有衣服、窗帘、沙发座套等需要干洗的物品,关注周边干洗店的放假时间很重要。记者咨询了多家干洗店,一般来说,各家放假时间不同,但多数干洗店年前一周时间接收的衣物需等年后再清洗。

工作人员介绍,由于年前送干洗客流集中,衣物量激增,容易造成堆压现象,通常3天左右的清洗时间,可能会延长至一周左右,清洗之后还需晾干时间,所以送去干洗的衣物,想在年前清洗干净取回家,一定要提前送洗。

4、沙发拆装早已约满

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记者之前做沙发类清洁的调查时,非同沙发是唯一为消费者提供终身免费拆装服务的品牌。早在1月20日,记者拨打非同售后电话咨询相关拆装预约服务,工作人员表示,年前已经约满,不再接受预约,再次提醒消费者,诸如此类需要预约的项目,一定要提前做好功课,安排好时间。

本文链接:年终家居保洁要趁早 基础价格以建筑平米计算

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